Обновлено 12 декабря 2018№ 31474199
Вакансия в архиве
№ 31474199
19 января
Работа в Петропавловске-Камчатском / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Территориальный управляющий

Территориальный менеджер группы мониторинга и управлению сетью

Петропавловск-Камчатский, ул. Советская, д. 39А
показать на карте
полная занятость
34 008 
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

1. Осуществляет функциональное руководство и контроль деятельности Супервайзеров сети ОПС: - принимает участие в подборе и утверждении работников на должность; - осуществляет постановку задач подчиненным и контроль их выполнения; - оценивает эффективность деятельности подчиненных. 2. Организует работу по вопросам: - операционной деятельности ОПС по оказанию услуг почтовой связи; - проведения анализа причин невыполнения целевых показателей эффективности ОПС; - разработки мероприятий по улучшению целевых показателей эффективности ОПС; - организация существующих операционных процессов в ОПС; - организация внедрения новых услуг в ОПС; - организация проведения и участие в проведении комплексных проверок ОПС. 3. Контролирует: - внедрение мероприятий по оптимизации операционных процессов в ОПС; - внедрение новых форматов оказания услуг почтовой связи; - исполнение регламентирующих документов подразделениями Филиала; - выполнение планов продаж, в том числе планов продаж Супервайзеров сети; - выполнение стандартов работы, ОПС; - выполнение стандартов клиентского обслуживания. 4. Подготавливает и направляет: - информационные письма по вопросам организации мониторинга и операционного управления почтовой связи и контролирует их исполнение; - отчетные документы установленной формы для предоставления в структурные подразделения Филиала (далее – СПМ)/Предприятия; - информацию для ответа на запросы СПМ/Предприятия касающиеся своей деятельности. 5. Анализирует: - причины невыполнения целевых показателей качества и эффективности ОПС и разработки мероприятий по улучшению целевых показателей качества и эффективности работы ОПС; - результаты проверок деятельности сети ОПС; 6. Планирует и координирует деятельность подчиненных ОПС. 7. Участвует в: - внедрении новых услуг (при расширении спектра оказываемых услуг) в ОПС; - мероприятиях по контролю качества и эффективности работы ОПС; - обучении и аттестации работников ОПС по практическому применению нормативно-правовым документам; - в проверках операционной деятельности ОПС. 8. Обрабатывает персональные данные (в том числе работников Филиала), позволяющие идентифицировать физическое лицо как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации и получить дополнительные сведения о физическом лице, исключая персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни. 9. Соблюдает конфиденциальность персональных данных, обеспечение их безопасности, а также соблюдает требования к защите обрабатываемых персональных данных. 10. Контролирует выполнение мероприятий, разработанных по итогам проверок ОПС.

Требования:

На должность Территориального менеджера назначается работник, имеющий высшее образование. Должен обладать следующими деловыми качествами: - ответственность и пунктуальность; - стратегическое мышление, аналитический склад ума, системный подход к работе; - умение самостоятельно обосновывать и принимать решения, ответственность за свои действия и принятые решения; - организаторские способности, владение методами убеждения; - инициативный и творческий подход к работе, активность в достижении поставленных целей; - умение координировать свою деятельность/деятельность группы с деятельностью других сотрудников/структурных подразделений Филиала (далее – СПМ); - уверенная и грамотная устная и письменная речь, владение современными инструментами презентации; - высокая работоспособность - быть общительным, коммуникабельным, корректным, уметь добиваться поставленной цели; - быть объективным к себе и коллегам.
  • • Высшее образование

Условия:

• официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; • официальная стабильная заработная плата; • полный социальный пакет; • работа в дружном коллективе; • обучение; • возможность карьерного роста; • график работы 5\2.

Вакансия в архиве
№ 31474199
19 января

компания

ФГУП "Почта России"

ФГУП "Почта России"

Клиент SuperJob с 2004 года
Более 5 000 сотрудников
3 655 вакансий

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя
Войти