Обновлено 18 января№ 31098243
№ 31098243
вчера
Отправить резюме
Работа в Петропавловске-Камчатском / Вакансии / Консалтинг, стратегическое развитие / Специалист отдела развития

Специалист по развитию корпоративных клиентов

Петропавловск-Камчатский
опыт работы от 1 года, полная занятость
По договорённости

Обязанности:

Обслуживание корпоративных клиентов • осуществляет полную поддержку корпоративных клиентов в области абонентского обслуживания; • заблаговременно оповещает корпоративных клиентов о введении новых тарифных планов, дополнительных услуг; • сохраняет и развивает существующих корпоративных клиентов; • выявляет потребности и разрабатывает индивидуальные коммерческие предложения под потребности корпоративного клиента; • осуществляет продажу абонентских номеров, реализацию мобильного оборудования; • в рамках развития клиентов обеспечивают внесение всей информации в систему SFA (контакты, встречи, продажи, проработки по услугам); • проводит работу по предотвращению оттока на основании полученных списков из маркетинга; • осуществляет развитие Клиентов, используя целевые списки на развитие по критерия маркетинга; • проводит необходимые мероприятия, направленные на погашение дебиторской задолженности, контролирует погашение дебиторской задолженности корпоративных клиентов. • проводит анализ динамики развития корпоративных клиентов (уровень доходов, доля активных абонентов, востребованность услуг и опций).

Требования:

• Высшее образование • Опыт не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций) • Знание нормативных актов в обслуживании клиентов и защиты прав потребителей. • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, знание внутреннего программного обеспечения • Навыки ведения переговоров, умение управлять конфликтными ситуациями
  • • Высшее образование

Условия:

• Оформление по ТК РФ • Медицинское страхование в России и за рубежом • Льготное членство в фитнес-клубе • Компенсация затрат на мобильную связь • Профессиональное обучение и карьерное развитие

Отправить резюме

похожие вакансии

компания

МегаФон

МегаФон

Клиент SuperJob с 2011 года
Более 5 000 сотрудников
833 вакансии

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя
Войти