Работа со страховыми компаниями по направлению добровольного медицинского страхования (ведение переговоров, заключение договоров, сопровождение, разработка инструкций, проведение презентаций, работа с дебиторской задолженностью), по направлению обязательного медицинского страхования (организация работы данного направления с "нуля" в трех регионах (Хабаровск, ЕАО, Магаданская область), сопровождение деятельности, разработка инструкций, взаимодействие со страховыми компаниями и контролирующими органами (Минздрав, ФОМС).
Сопровождение участия в закупках по 44-ФЗ (проверка на соответствие требованиям предъявляемым к участникам, принятие решения о возможности участия, сопровождение контрактов).
Деятельность по лицензированию новых точек (поиск помещений, подготовка план-проекта, разработка технического задания, контроль на соответствие санитарным и лицензионным требованиям, подготовка и подача документов в Роспотребнадзор и Минздрав).
Разработка и внедрение новых проектов, создание регламентов.
Во время отсутствия руководителя службы сервиса (4 месяца) исполнение обязанностей по руководству сотрудниками регистратуры медицинских офисов (28 человек). Подбор персонала, проведение собеседований, ведение графиков, табелирование, работа с претензиями.