Поиск резюмеРуководитель отдела, технический директор
25789106Обновлено вчера


Работа, резюме и вакансии / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком
37 лет (родился 25 мая 1981), мужчина, cостоит в браке, есть дети
Москва, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель отдела, технический директор

По договорённости, полная занятость

Опыт работы 7 лет и 8 месяцев

    • июнь 2018 – работает сейчас
    • 5 месяцев

    Начальник отдела клиентского сервиса B2O

    Ростелеком, Липецк
    Оператор связи

    Обязанности:

    Организация работы отдела клиентского сервиса B2O. Отдел состоит из 3 функциональных групп разной функциональной направленности (техническая поддержка, сервисная поддержка, поддержка продаж). Штат 25 человек. В каждой группе установлены свои KPI. Группа технической поддержки (самая многочисленная) занимается обработкой обращений операторов связи (партнеров), в том числе и международных, по техническим вопросам. Группа поддержки продаж занимается поддержкой при оформлении заказов и договоров между Ростелеком и операторами связи (middle office). Сервисная поддержка занимается обработкой обращений VIP партнеров сектора B2O, а так же обращений не связанных с технической поддержкой. В функциональные обязанности входит организация работы всех групп подразделения. Достижение установленных KPI перед подразделением, повышение уровней CSI и NPS. Повышение мотиваций и вовлеченности сотрудников. Формирование командного духа подразделения. Выстраивание коммуникаций и связей между смежными и вышестоящими подразделениями компании. Имею рекомендации от руководства.
    • октябрь 2017 – июнь 2018
    • 9 месяцев

    Начальник отдела фиксированной сети

    Филиал ПАО "МТС" в Камчатском крае, Петропавловск-Камчатский
    Оператор связи

    Обязанности:

    Развертывание сети широкополосного доступа на территории Камчатского края. Управление строительством и модернизацией (развитием) сети. Анализ трендов развития телеком индустрии и использование для планирования роста и модернизации сети в будущем. Контроль и решение всех финансовых вопросов подразделения. Проведение переговоров и постановка задач подрядным организациям занимающихся строительством сети ШПД, а так же по аварийно-восстановительным работам. Контроль за проработкой проектов строительства, анализ архитектуры и структуры строительства районов с услугами широкополосного доступа. Контроль исполнителей по проверкам соответствию действительности исполнительной, проектной и финансово-отчетной документации предоставляемой подрядными организациями. Взаимодействие и проведение переговоров с государственными органами Роскомнадзор, МВД, ФСБ в рамках своих функциональных обязанностей. Участник программы управления талантами по направлению Hi-Pro.
    • май 2014 – октябрь 2017
    • 3 года и 6 месяцев

    Ведущий инженер

    МТС
    Оператор связи

    Обязанности:

    Развертывание сети широкополосного доступа фиксированной связи на территории Амурской области. Расширение географии покрытия сети. Максимально эффективное использование ограниченных ресурсов для строительства сети. Анализ трендов развития индустрии телекоммуникаций и использование для планирования роста и модернизации сети в будущем. Проведение капитализации и учет основных средств "построенных" объектов. Проведение переговоров и постановка задач подрядным организациям занимающихся строительством сети ШПД. Проработка проектов строительства, анализ архитектуры и структуры строительства районов с услугами широкополосного доступа. Проверка и контроль соответствию действительности исполнительной документации и проектной документации предоставляемой подрядными организациями. Взаимодействие и проведение переговоров с органами Роскомнадзора, а так же сдача проектной документации в рамках процедур РКН. Являюсь участником программы управления талантами и номинирован по направлению Hi-Pro.
    • октябрь 2012 – май 2014
    • 1 год и 8 месяцев

    Заместитель начальника отдела IT службы по сетевому обеспечению и телекоммуникациям

    ОАО "Русский торговый банк", Москва

    Обязанности:

    Развернул многоуровневую сетевую инфраструктуру. Создал распределенную сеть между удаленными филиалами и предприятиями холдинга. Организация работы подчиненных сотрудников и улучшения KPI подразделения. Планирование и ведение расходов IT сферы холдинга в области телекоммуникаций связи и сетей. Организация переезда IT инфраструктуры Банка из внутренних площадок в ЦОД, причем переход осуществлён без прерывания банковских сервисов и ухудшения показателей SLA.
    • март 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 8 месяцев

    Project manager

    D-link International PTE LTD, Москва

    Обязанности:

    Внедрение и поддержка в на территории Российской Федерации линейки продуктов D-Link в области пассивных оптоволоконных сетей (GPON). Консультации и обучение ключевых клиентов технологиям применяемым в линейке оборудования D-Link. Помощь в интеграции и пуско-наладке проектов регионального уровня построенных на базе оборудования D-Link. Представительская деятельность как на выставках, так и ведение переговоров уровня топ-менеджмента.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2006

    Политехнический институт Сибирского федерального университета (Красноярский государственный технический университет)

    Факультет: Факультет информатики и вычислительной техники
    Специальность: «Вычислительные комплексы, системы и сети» (специальность 220100).

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Умение сплотить команду и вывести отдел к нацеленному результату. Опыт организации строительства сетей регионального уровня. Большой опыт работы "руками" с оборудованием Cisco. Блестящие знания сетевых технологий как L2 уровня, так и L3 большинства вендоров сетевого оборудования. Великолепные знания *nix систем (Debian, Ubuntu). Опыт внедрения систем мониторинга и систем журналирования событий в крупных инфраструктурах. Большой опыт работы с серверным оборудованием, в том числе СХД и решением "нетривиальных" задач. Большой опыт создания сетей, причем прошел рост от монтажника (в студенческие годы) до конфигурирования ядерной инфраструктуры ЦОД и агрегации. Имею знания и опыт взаимодествия с госструктурами (Роскомнадзор) в рамках строительства телекоммуникационных сетей. Имею опыт работы области учета и капитализации основных средств предприятия и бухгалтерского учета. Умею и могу построить взаимодействие в команде для выполнения поставленных задач. Состоял в программе управления талантами МТС и номинирован по направлению Hi-Pro. Увлекаюсь спортивным туризмом и игрой в русский бильярд. Хобби - столярное дело. Женат, 2-е детей (мальчик 5 лет, девочка 3 года). Имею удостоверение на право управления моторным судном (до 20 метров) класса "Внутренние морские воды и территориальное море РФ/ Внутренние водные пути"

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный

Водительские права

  • A — мотоциклы
  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто

Похожие резюме

Обновлено вчера
Москва
По договорённости33 года, опыт работы 9 лет и 1 месяц
Обновлено вчера
Москва, готов к переезду
110 000 45 лет, опыт работы 6 лет и 9 месяцев
Обновлено вчера
Москва, готов к переезду
По договорённости37 лет, опыт работы 7 лет и 8 месяцев
июнь 2018 – работает сейчас (5 месяцев)
Начальник отдела клиентского сервиса B2OРостелеком
Обновлено вчера
Обновлено вчера
Москва, готов к переезду
По договорённости26 лет, опыт работы 6 лет и 2 месяца
Обновлено вчера
Москва, готов к переезду
По договорённости31 год, опыт работы 8 лет и 7 месяцев
Обновлено вчера
Москва
140 000 31 год, опыт работы 8 лет и 6 месяцев
Обновлено вчера
Москва, готов к переезду
По договорённости50 лет, опыт работы 8 лет и 6 месяцев
Обновлено вчера
Обновлено вчера
Москва
По договорённости31 год, опыт работы 7 лет и 1 месяц
Обновлено 18 октября
Москва
150 000 53 года, опыт работы 8 лет и 4 месяца
Обновлено 18 октября
Москва
170 000 32 года, опыт работы 9 лет
Обновлено 16 октября
Москва
80 000 31 год, опыт работы 9 лет