46582283Обновлено в 13:33Был(а) сегодня


Работа в Петропавловске-Камчатском / Резюме / Продажи / Менеджер по продажам
56 лет (родился 24 октября 1963), не состоит в браке, есть дети
Великий Новгород, готов к переезду: Москва, Нижний Новгород 
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель бизнес-группы, Менеджер по продажам, Менеджер по продажам банковских услуг

полная занятость, удаленная работа, готов к командировкам
75 000

Опыт работы 38 лет и 10 месяцев

    • август 2016 – работает сейчас
    • 3 года и 5 месяцев

    Руководитель проекта, Заместитель руководителя проекта, Оператор колл-центра

    Тинькофф Банк

    Обязанности:

    — Ежедневное выявление потребностей клиента и предложение различных банковских услуг. Проведение тестовых обзвонов, более 100 звонков в сутки (при плане в 70), организация грамотной и правильной работы операторов банка в своей группе в Секторе Спецпроектов, разработка скриптов разговора, работа с КО-брендовыми картами и кредитами. Проект выполнен на месяц раньше срока с конверсией в 27 % (при норме в 10%), принят клиентом. За 2 месяца провел профессиональную оценку 40 кандидатов, совместно с Руководителем Сектора, полностью сформировал команду из 26 человек, которая успешно выполняет задачи по настоящее время.

    Достижения:

    Более 14 поощрений грамотами, премиями и ценными подарками, увеличение товарооборота по оформлению карт населению в своем сегменте на 312%, лучший оператор по итогам 2017 года по объему продаж. Разработка лично и внедрение в работу двух скриптов ко-брендовых карт. Лучший сотрудник в своем секторе по качеству, конверсии и утилизации по итогам 2017 и 2018 годов.
    • январь 2005 – август 2016
    • 11 лет и 8 месяцев

    Старший менеджер

    Форевер Ливинг Продактс ,Россия, Москва

    Обязанности:

    Организация продаж в регионах. Открытие складов и налаживание сбыта продукции компании в городах Санкт-Петербург, Пермь, Ростов -на Дону, Краснодар, Екатеринбург.
    • январь 2000 – март 2005
    • 5 лет и 3 месяца

    Учредитель. Генеральный директор

    Центр Древнекитайской Медицины 21 век, Москва
    Лечебно-профилактические учреждения. Оказание помощи и услуг населению.

    Обязанности:

    Обеспечение четкого и грамотного функционирования медицинского центра. Штат более 40 сотрудников.
    • апрель 1995 – март 1999
    • 4 года

    Учредитель. Заместитель генерального директора

    ООО "Альфа-плюс"
    Торговля. Ресторанный бизнес

    Обязанности:

    Организация четкой работы 3-х магазинов и ресторана. Строительство и ремонт с нуля помещений для них. Штат - более 25 человек. Подбор персонала. Закупки. Контроль
    • июнь 1980 – апрель 1995
    • 14 лет и 11 месяцев

    Командир отдельной части

    Вооруженные силы РФ
    Государственные организации

    Обязанности:

    Всё, в соответствии с требованиями Устава ВС России, как командир части

    Достижения:

    Есть правительственные награды. Неоднократно награждался грамотами, ценными подарками и премиями за высокие показатели в боевой и политической подготовке. Все награды и поощрения -в личном деле.

Сертификаты, курсы

    • 2019

    Тренинги и курсы, организованные Тинькофф Банком -за последние 3 года. До этого - тренинги личностного роста Сергея Азимова, Дмитрия Сёмина, Владимира Дубковского, Андрея Мисюры и Радислава Гандапаса.

    Тинькофф Банк. Форевер Ливинг Продактс Россия

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Поиск и привлечение клиентов, Проведение опросов клиентов, Консультирование клиентов по телефону, исходящие звонки, Работа с претензиями, работа с физическими лицами, работа с VIP клиентами, проведение опросов общественного мнения, Холодные продажи, Ведение переговоров, работа с текущей базой клиентов, Аналитика продаж, Телефонные переговоры, Обучение персонала

Дополнительные сведения:

Могу учиться и учить. Работа с аудиториями до 500 человек. Лучший в Тинькофф Банке по итогам 2017 и 2018 года в своем секторе (более 850 сотрудников) по объему продаж, конверсии и утилизации. Поощрен более 14 грамотами и ценными подарками. С использованием моих скриптов и методик увеличен товарооборот в Секторе Спецпроектов на 312%.Форевер Ливинг Продактс Россия. Лучший Менеджер компании по итогам 2007 и 2008 года. За лучшие показатели поощрен Руководством компании семейной путевкой на 12 дней в ЮАР.. Член Президентского Совета компании в России. Лидер, стрессоустойчив.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто

Смотрите также резюме