Резюме «Бизнес-тренер» в Петропавловске-Камчатском

Общее управление ювелирным бизнесом

• Реализация, через обособленные структурные подразделения Филиала товаров народного потребления и продуктов питания; • Реализация услуг: лотереи; всех видов проездных билетов и билетов на массовые мероприятия; комплектов подключения к услугам операторов сотовой связи; • Внесение данных о доходах; • Планирование деятельности отдела, исходя из стратегических целей Предприятия в области реализации товаров народного потребления, сетевых и универсальных услуг связи; • Общее руководство, координация и контроль деятельности работников отдела; • Разработка: - ценовой стратегии реализации товаров, сетевых и универсальных услуг связи с учетом региональных особенностей рынка; - регламентов, рекомендаций и внедрение в сеть; - принципов продвижения товаров и услуг; - плановых заданий по направлениям деятельности отдела и контроль исполнения; • Обеспечение: - соответствие уровня работы обособленных структурных подразделений Филиала требованиям локальных нормативных актов Предприятия по вопросам, относящимся к компетенции отдела; - разработка методических рекомендаций по организации размещения коммерческих сетевых и универсальных услуг; • Анализ рынка (выявление оптимальных партнёров, потенциальных клиентов); • Заключение региональных договоров; • Выездные проверки деятельности обособленных структурных подразделений; • Участие в разработке рекламной стратегии; • Управление запасами, определение мест хранения, заказ товаров; • Контроль сроков выполнения поставок товаров; • Взаимодействие с разрешающими и контролирующими организациями, оформление документов и лицензий.

• Реализация, через обособленные структурные подразделения Филиала товаров народного потребления и продуктов питания; • Реализация услуг: лотереи; всех видов проездных билетов и билетов на массовые мероприятия; комплектов подключения к услугам операторов сотовой связи; • Внесение данных о доходах; • Планирование деятельности отдела, исходя из стратегических целей Предприятия в области реализации товаров народного потребления, сетевых и универсальных услуг связи; • Общее руководство, координация и контроль деятельности работников отдела; • Разработка: - ценовой стратегии реализации товаров, сетевых и универсальных услуг связи с учетом региональных особенностей рынка; - регламентов, рекомендаций и внедрение в сеть; - принципов продвижения товаров и услуг; - плановых заданий по направлениям деятельности отдела и контроль исполнения; • Обеспечение: - соответствие уровня работы обособленных структурных подразделений Филиала требованиям локальных нормативных актов Предприятия по вопросам, относящимся к компетенции отдела; - разработка методических рекомендаций по организации размещения коммерческих сетевых и универсальных услуг; • Анализ рынка (выявление оптимальных партнёров, потенциальных клиентов); • Заключение региональных договоров; • Выездные проверки деятельности обособленных структурных подразделений; • Участие в разработке рекламной стратегии; • Управление запасами, определение мест хранения, заказ товаров; • Контроль сроков выполнения поставок товаров; • Взаимодействие с разрешающими и контролирующими организациями, оформление документов и лицензий.

Оперативная и ежемесячная отчетность доходов, ежемесячная и годовая отчетность по расходам в разрезе подразделений и учреждения в целом, заключение договоров с контрагентами на оказание услуг и т.п.

Обеспечение организации кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации. Формирование резерва на выдвижение. Расстановка и передвижение кадров. Разработка должностных инструкций. Оформление документов и ведение документации по учету кадров, связанную с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников. Работа со СМИ.

Данная сеть магазинов была ранее городской сетью ООО "Белочка", но после смены собственника изменился профиль работы магазинов. Основная задача: реализация товаров собственного производства: колбасные изделия, мясные полуфабрикаты, кулинарная продукция. Задачи: - Планирование бюджета продаж, закупа. План продаж исполнялся ежемесячно; - Формирование ассортиментной матрицы для специализированных магазинов (60% собственная группа - 40% прочие товары) - Рост товарооборота. Результат рост объемов продаж с 18 млн до 30 млн в месяц. - Внедрение стандартов продаж. Ежемесячная проверка "тайный покупатель", "контроль качества продукции". - Заключение договоров поставок. Анализ внутреннего рынка и реализация программы ограниченного круга поставщиков для получения максимально возможных бонусов, условий поставки. Результат: утвержденный список из 66 поставщиков. - Проведение внешнего закупа. Имея хорошие объемы продаж делали прямой закуп из Москвы по группе "Данон" тем самым минуя посредников, закуп из Владивостока по группе "национальные кухни", детское питание.

Данная сеть магазинов была ранее городской сетью ООО "Белочка", но после смены собственника изменился профиль работы магазинов. Основная задача: реализация товаров собственного производства: колбасные изделия, мясные полуфабрикаты, кулинарная продукция. Задачи: - Планирование бюджета продаж, закупа. План продаж исполнялся ежемесячно; - Формирование ассортиментной матрицы для специализированных магазинов (60% собственная группа - 40% прочие товары) - Рост товарооборота. Результат рост объемов продаж с 18 млн до 30 млн в месяц. - Внедрение стандартов продаж. Ежемесячная проверка "тайный покупатель", "контроль качества продукции". - Заключение договоров поставок. Анализ внутреннего рынка и реализация программы ограниченного круга поставщиков для получения максимально возможных бонусов, условий поставки. Результат: утвержденный список из 66 поставщиков. - Проведение внешнего закупа. Имея хорошие объемы продаж делали прямой закуп из Москвы по группе "Данон" тем самым минуя посредников, закуп из Владивостока по группе "национальные кухни", детское питание; С удовольствием продолжала работать в сети городских магазинов, созданных непосредственно при моем участии. Смена собственника и изменение направленности даже привнесли новизну в трудовой процесс.

Управление работой отделения, контроль выполнение плановых показателей, опыт личных продаж, проведение презентаций, работа с руководителями организаций, подбор и обучение сотрудников.

1. Отвечаю за планирование, организацию и проведение программ обучения (внешнего, внутреннего), переподготовки и развития персонала. 2. Осуществляю мониторинг рынка образовательных услуг 3. Составляю бюджет обучения, осуществляю контроль над правильным расходованием средств на обучение. Отчетность 4. Участвую в создании внутреннего центра обучения компании. 5. Провожу обучение сотрудников всей розничной сети (8 супермаркетов, 8 алкомаркетов) более 350 человек, по стандартам обслуживания, тренинги по продажам, стрессменеджмент и т.д. 6. Разрабатываю тренинговые занятия и методические материалы. 6. Работаю с ПУ для привлечения молодых кадров. 7. Наставничество, кадровый резерв (внутренний) 8. Разрабатываю, провожу и анализирую акцию "Тайный покупатель"